Terminos y Condiciones

1. Objeto del contrato

Los presentes Terminos y Condiciones (en adelante "Terminos") regulan la relacion contractual entre EASY RENT ONLINE SL (en adelante "OnlineRent" o "la Empresa") y el usuario que accede y utiliza la plataforma disponible en onlinerent.es.

El acceso a los servicios de OnlineRent implica la aceptacion integra de estos Terminos. Si no estas de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes utilizar el servicio.

2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a los servicios de OnlineRent es necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a:

• Proporcionar datos veraces, completos y actualizados durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente a OnlineRent ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser mayor de 18 anos y tener capacidad juridica para contratar.

OnlineRent se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Terminos o proporcionen informacion falsa.

3. Descripcion del servicio

OnlineRent ofrece una plataforma digital para la gestion integral de alquileres inmobiliarios que incluye:

• Gestion de propiedades: registro, publicacion y administracion de inmuebles en alquiler.
• Firma electronica de contratos: generacion, envio y firma digital de contratos de arrendamiento con validez legal conforme al Reglamento eIDAS.
• Gestion documental: almacenamiento y organizacion de documentos relacionados con el arrendamiento.
• Comunicaciones: herramientas de comunicacion entre propietario e inquilino.
• Seguros de impago: acceso a productos de seguro de impago de alquiler a traves de colaboradores aseguradores.
• Panel de gestion: dashboard con informacion centralizada de todos los alquileres.

OnlineRent actua como proveedor tecnologico y no es parte en los contratos de arrendamiento que se firmen a traves de la plataforma.

4. Tarifas y facturacion

4.1 Planes de suscripcion

OnlineRent ofrece distintos planes de suscripcion segun las necesidades del usuario. Los precios vigentes estan disponibles en la pagina de precios del Sitio Web y pueden ser modificados con un preaviso minimo de 30 dias.

4.2 Facturacion

La facturacion se realiza de forma periodica segun el plan contratado (mensual o anual). El usuario autoriza el cobro automatico mediante el metodo de pago registrado.

4.3 Impuestos

Todos los precios mostrados se entienden sin IVA, que se aplicara segun la normativa vigente.

4.4 Reembolsos

No se realizan reembolsos por periodos de suscripcion ya facturados, salvo que la Empresa haya incumplido gravemente sus obligaciones contractuales.

5. Firma electronica

Los contratos firmados a traves de OnlineRent utilizan firma electronica avanzada conforme al Reglamento (UE) n.o 910/2014 (eIDAS). El usuario reconoce y acepta:

• Que la firma electronica tiene la misma validez juridica que la firma manuscrita para contratos de arrendamiento.
• Que es responsable de verificar la identidad de las partes antes de solicitar la firma.
• Que OnlineRent conserva un registro auditado de todas las firmas con evidencias criptograficas.
• Que la firma electronicamente no exime de las obligaciones derivadas del contrato de arrendamiento.

6. Obligaciones y conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar los servicios de OnlineRent de forma licita y conforme a la normativa vigente. Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilicitas o que vulneren derechos de terceros.
• Introducir datos falsos o suplantando la identidad de otra persona.
• Intentar acceder sin autorizacion a areas restringidas o datos de otros usuarios.
• Realizar actividades que puedan danar, sobrecargar o deteriorar el servicio.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el software o contenidos de OnlineRent.

7. Limitacion de responsabilidad

OnlineRent pone a disposicion del usuario la plataforma tecnologica y no asume responsabilidad por:

• El contenido, exactitud y licitud de los contratos de arrendamiento gestionados por el usuario.
• Los incumplimientos entre propietario e inquilino derivados de la relacion arrendaticia.
• Las interrupciones del servicio causadas por causas de fuerza mayor o mantenimientos necesarios.
• Los danos indirectos, lucro cesante o perdida de datos no imputables directamente a OnlineRent.

La responsabilidad maxima de OnlineRent frente al usuario quedara limitada al importe abonado por este durante los 12 meses anteriores al evento que genero el dano.

8. Cancelacion y baja del servicio

8.1 Cancelacion por el usuario

El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su panel de control o enviando un email a info@onlinerent.es. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion en curso.

8.2 Cancelacion por OnlineRent

OnlineRent podra suspender o cancelar la cuenta del usuario por incumplimiento de estos Terminos, previa notificacion salvo que la gravedad del incumplimiento requiera una accion inmediata.

8.3 Efectos de la cancelacion

Tras la cancelacion, el usuario podra descargar sus datos durante 30 dias. Transcurrido ese plazo, los datos seran eliminados conforme a la Politica de Privacidad.

9. Propiedad intelectual

OnlineRent otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma conforme a estos Terminos. El usuario no adquiere ningun derecho de propiedad sobre el software, diseno o contenidos de OnlineRent.

Los datos e informaciones que el usuario introduce en la plataforma son de su titularidad. OnlineRent no reivindica derechos sobre dichos datos, salvo los necesarios para prestar el servicio.

10. Legislacion aplicable y resolucion de conflictos

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia derivada de su interpretacion o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdiccion de los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para reclamaciones de consumidores, la UE pone a disposicion la plataforma de resolucion de litigios en linea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ultima actualizacion: marzo 2026